Отправка уведомлений через ВКонтакте

В YCLIENTS доступна отправка уведомлений клиентам в личные сообщения ВКонтакте. Для отправки необходимо установить в вашем сообществе VK приложение «YCLIENTS - онлайн-запись».

В приложении «YCLIENTS - онлайн-запись» доступна отправка всех уведомлений с типом «Уведомления клиенту». Подробнее о настройке типов уведомлений можно прочитать в этой статье.

Настройка и редактирование

Чтобы клиенту приходили уведомления в VK:

1. В YCLIENTS в разделе «Настройки» > «Системные настройки» > «Уведомления» в типе уведомления должен быть включен канал VK.

2. В настройках сообщества необходимо включить отправку сообщений.

3. Администратор сообщества должен разрешить приложению доступ к сообщениям сообщества в настройках виджета в VK.

Для этого нужно нажать на кнопку с тремя полосками:

Перейти в раздел «Настройки виджета» и авторизоваться под данными пользователя YCLIENTS.

После нажать на кнопку «Уведомления», поставить отметку «Разрешить приложению доступ к сообщениям сообщества» и нажать «Разрешить».

4. Клиент, открыв приложение, должен разрешить получение сообщений от сообщества:

После клиент будет получать уведомления в личные сообщения VK.

При необходимости он сможет включать и отключать разрешение на отправку сообщений самостоятельно в личных сообщениях или самом сообществе.

«Разрешить сообщения» (1) — уведомления выключены, «Запретить сообщения» (2) — уведомления включены.

Была ли статья полезна?

Да Нет